Lépjen Velünk kapcsolatba!

Összehasonlítás
Fizetési megoldás
Facebook

Hírlevél
TOP termékek
Látogató számláló
0
0
4
0
6
3
8
Tanúsítvány
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz

Garancia, termék visszaküldés

Garancia és csere

Ha a vásárolt termék garanciális időn belül tönkre megy, hibát produkál, a Fogyasztó az alábbi címre postázhatja:

Mányi Food Kft. / TutiPlaza.hu, 6900 Makó, Dembinszky u. 8 (csak postai úton, vagy futárral), mely mellé a következőket kell mellékelnie:

  • vásárlást igazoló számla (másolata is megfelelő, de nélküle nem tudunk elfogadni jótállási igényt)
  • hiba részletes leírása (még akkor is ha ezt előzetesen telefonon vagy elektronikus úton már jelezte felénk)
  • cím, ahova a csere-terméket küldhetjük és telefonos elérhetőség


A hibás terméket tesztelés után cseréljük ki, és álljuk az újbóli kiszállítási költséget (míg a hozzánk való visszaküldés költsége a Fogyasztót terheli), ha a visszaküldött termék nem hibás, úgy 3000Ft+áfa bevizsgálási díjat, és az újboli kiszállítás, 1.390Ft-os árát a Fogyasztónak kell megfizetnie a futárnak, átvételkor! Amennyiben a csere-terméket nem tudjuk felajánlani (hiány vagy megszűnés), abban az esetben Fogyasztó élhet a vételár-visszafizetési igénnyel, ellenkező esetben köteles a csereterméket elfogadni.


J
ótállási igény a következő esetekben nem érvényesíthető:

  • A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő meghibásodások esetében.
  • A termék üzembehelyezése közben bekövetkező sérülések esetében.
  • Mechanikai sérülések (pl. égés, roncsolódás, törés, repedés, megbontás).
  • Elemi kár okozta meghibásodások (pl. villám, tűz, túlfeszültség, beázás) esetében.
  • Helytelen, szakszerűtlen beszerelés, beszerelő műhely igazolásának hiánya.
  • Plombamatrica sérülése, hiánya

 

Vásárlástól való elállás, vételár visszafizetés

Amennyiben nincs megelégedve a választott termékkel, az alábbiak szerint visszaküldheti hozzánk, az átvételt követő 14 naptári napon belül, és a vételárat visszafizetjük!

Mányi Food Kft. / TutiPlaza.hu, 6900 Makó, Dembinszky u. 8 (csak postai úton, vagy futárral), mely mellé a következőket kell mellékelnie:

  • vásárlást igazoló számla
  • néhány sor, hogy szeretné a vételárat visszakapni, vagy az árát levásárolni
  • bankszámlaszám, ahova utalhatjuk az összeget


Kizárólag sértetlen, hiánytalan terméket veszünk vissza!

A termék a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

Bővebb információért mindenképpen tekintse át oldalunk ÁSZF szabályzatát!

BEJELENTŐ ŰRLAP

Név
E-mail cím
Telefonszám
Rendelés szám
Számla sorszáma (2019/xxxxx)
Termék megnevezése
Bejelentés tárgya
Bankszámlaszám (visszafizetés esetén)
Üzenet, hiba leírása
Saját fotó 1 (opcionális)
Saját fotó 2 (opcionális)
Saját fotó 3 (opcionális)
Adatkezelés
Tudomásul veszem és elfogadom a fent leírtakat, valamint hozzájárulok az adataim kezeléséhez és elfogadom az Adatkezelési tájékoztatót.
Webáruház készítés